1106 Apple儲值政策調整及儲值顯示異常說明
2019 - 11 - 06

親愛的玩家你好,

近日 Apple 商店消費的發票將改由電子發票寄送到消費者的信箱中,即日起根據不同消費渠道,玩家們必須先認證信箱或手機號碼才可繼續儲值流程。當各位玩家完成電子發票申請流程後,「首次」於遊戲內消費時,可能彈出「儲值操作取消」的提示,請參照下列說明。

 

一、儲值後彈出「您的購買已成功」提示訊息,並確認成功扣款。
二、返回遊戲時可能會出現「儲值操作取消」的提示
三、為確保玩家於消費後確實收到商品,建議您切換場景或重新登入遊戲,確認遊戲內餘額刷新或收到購買商品。
四、若嘗試以上步驟後金額沒有刷新或仍沒有收到商品,有任何消費上的問題,敬請至客服中心回報,謝謝。

※ 經確認「儲值操作取消」的提示僅為顯示問題,並不實際影響購買。

 

《Free Fire - 我要活下去》營運團隊敬上



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